Políticas de privacidade

Na Franco confecções, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, tais como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail

• Telefone

• Dados de pagamento (como cartão de crédito, via gateway seguro)

• Histórico de pedidos e navegação

Essas informações são essenciais para processar seus pedidos, garantir a entrega correta e proporcionar uma experiência personalizada.

2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar compras e pagamentos

• Enviar atualizações sobre pedidos e promoções (caso autorizado)

• Melhorar sua experiência de navegação

• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

Jamais vendemos ou repassamos seus dados a terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou operacionais (ex.: transportadoras e gateways de pagamento).

3. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Processadores de pagamento (como Stripe, PayPal, PagSeguro etc.)

• Empresas de logística e transporte

• Parceiros de tecnologia (plataforma de e-commerce, análise de dados)

Todos os terceiros atuam conforme contratos que garantem a confidencialidade e o uso responsável das informações.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a usabilidade do site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança de nível técnico e administrativo para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL

• Proteção contra acesso não autorizado

• Monitoramento contínuo da plataforma

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir informações incorretas

• Solicitar a exclusão de dados

• Revogar consentimentos

• Portar os dados para outro fornecedor

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email da loja].

7. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, notificaremos você em nossa loja virtual ou por e-mail.

8. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política, fale com a nossa equipe:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (16) 99392-4653

Se quiser, posso adaptar esse conteúdo ao nome da sua loja e outras informações específicas. Me avise se quiser uma versão personalizada com seu branding.