Termos de uso

Bem-vindo à Franco Confecções! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento, que regula a relação entre você (usuário) e a nossa loja virtual.

1. Aceitação dos Termos

Ao navegar, se cadastrar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda automaticamente com as condições aqui descritas, bem como com a nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso e Devoluções.

2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por:

• Manter seus dados cadastrais atualizados

• Proteger seu login e senha de acesso

• Utilizar o site de forma lícita e ética

Nos reservamos o direito de suspender ou cancelar cadastros que violem estes termos.

3. Compras e Pagamentos

As compras estão sujeitas à disponibilidade de estoque e confirmação de pagamento. Após a finalização do pedido, enviaremos um e-mail com o status da compra.

Nos reservamos o direito de recusar pedidos por motivos de:

• Informações inconsistentes

• Suspeita de fraude

• Falta de estoque

4. Preços e Promoções

Os preços praticados podem ser alterados sem aviso prévio. Promoções têm validade limitada e podem ser encerradas a qualquer momento. Cupons e descontos não são cumulativos, salvo quando explicitamente informado.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — imagens, textos, logotipos, marcas, design e códigos — é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização.

6. Responsabilidades

A loja não se responsabiliza por:

• Danos causados por uso indevido da plataforma

• Interrupções temporárias de acesso ao site

• Falhas técnicas de terceiros (como servidores, gateways de pagamento ou operadoras)

7. Cancelamentos e Devoluções

O cliente poderá solicitar cancelamento de pedidos conforme os critérios descritos em nossa Política de Reembolso e Devoluções, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

8. Modificações dos Termos

Podemos atualizar este documento a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificá-lo periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada ao final da página.

9. Legislação Aplicável

Este site opera sob as leis da República Federativa do Brasil. Em caso de litígios, o foro da comarca da sede da empresa será o competente para dirimir eventuais questões.

10. Contato

Dúvidas? Fale com a nossa equipe de atendimento:

E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: [número de contato]
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Última atualização: 28/05/2025